Создание CRM и ERP систем

Задумывались ли вы о создани CRM системы для своего бизнеса? У вас много клиентов? Надеемся что много. А как вы работаете с информацией о ваших клиентах? Скорее всего она хранится в word или excel-файлах. И первое время это совершенно оправдано. Ведь нет никакой нужды ради нескольких клиентов созадвать сложный программно-аппараный комплекс и тратить на него изрядное количество денег. Так и существует этот экселевский файлик до поры до времени, пока его использование не превратится в настоящую муку. Большие документы имеют привычку даже на мощных компьютерах открываться долго не всегда успешно. Время идёт, клиентов становится больше и и спользование такого хранилища данных становится всё менее и менее оправданным.

А как насчёт более хитрых вариантов использования имеющейся информации? Давайте представим такой файл с, ну скажем, двумя тысячами клиентов. Предположим вам надо выбрать всех клиентов, c минимальной маржой, чтобы либо вывести маржу на приемлимый уровень, либо избежать заведомо непривлекательных в финансовом плане сделок. Что вы будете делать? В ручную обрабатывать 2000 записей? Ну допустим, с "безденежными" клиентами вы "разобрались". А теперь вы хотите найти всех клиентов с максимальной маржой, чтобы расширить с ними сотрудничество и заработать ещё больше? Вполне логичное желание. И что же делать? Опять переработать 2000 записей? Большая работа проделана, однако уже через несколько дней её нужно удет проделывать снова, потому что добавление новых клиентов в этот файлик приведёт к тому, что сделанные отчёты очень быстро станут неактуальными. И это не говоря уже про более сложные выборки - ранжирование менеджеров по продажам с наибольшей маржой и так далее.

Такое грустное положение вещей само собой наталкивает на мысли о необходимости автоматизации. И тут вас поджидает радостная новость - одной из наших специализаций является создание CRM систем. У нас есть обширный опыт в этой области, о чём красноречиво говорит наше портфолио.